Es gratuito, preferentemente para desempleados y se imparte en Buitrago de Lozoya y comienza el 13 de octubre. Oficina de empleo de San Sebastían de los Reyes
Objetivos: La realización del curso permite mejorar las técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente, que son de aplicación en los empleos relacionados con la hostelería y el turismo.
Contenido: 1. Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos, a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
