CURSO GRATUITO DESEMPLEADOS "ENCARGADO DE TIENDA".
Objetivos del curso: El curso dota de los conocimientos necesarios para abrir o gestionar un establecimiento comercial, planificando la actividad administrativo-comercial y supervisando las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, mediante la coordinación y control del personal del establecimiento.
Contenido: 1. Funciones y situación dentro del establecimiento comercial del encargado/a de tienda.2. Técnicas de animación del establecimiento comercial.3. Técnicas de merchandising.4. Técnicas básicas de marketing y publicidad.5. Gestión de compras y de aprovisionamiento.6. Gestión de caja/facturación.7. Contabilidad básica aplicada.8. Sistema tributario: aspectos básicos.9. Gestión de ventas.10. Gestión básica del personal de tienda.11. Calidad de servicio al cliente.12. Herramientas informáticas de gestión comercial.13. Prácticas relacionadas.